Accesibilidade dixital
para bancos e finanzas

O sector financeiro ten a obriga de ser accesible dixitalmente.

Os bancos, as compañías de seguros, as empresas fintech e as plataformas de investimento deben garantir que os seus sitios web, aplicacións e contido dixital sexan accesibles para todos.

A EAA esíxeo desde xuño de 2025.

Obriga da EAA 2025 a partir de xuño de 2025
Estándar obrigatorio das WCAG 2.2
Equipo certificado pola IAAP + experto xudicial

Normativa aplicable ao sector financeiro

Os marcos legais que regulan a accesibilidade dixital no sector financeiro.

Obrigatorio a partir de xuño de 2025

European Accessibility Act (EAA)

A Directiva europea de accesibilidade esixe que os bancos, as aseguradoras, as empresas fintech e as plataformas de investimento garantan a accesibilidade dos seus servizos dixitais.

Estándar internacional

WCAG 2.2

As Directrices de accesibilidade para o contido web 2.2 son o estándar de referencia técnica para medir e garantir a accesibilidade de sitios web, aplicacións e contido dixital.

Norma técnica

EN 301 549

Norma técnica que especifica os requisitos de accesibilidade para produtos e servizos TIC no sector financeiro, incluíndo a banca en liña, as aplicacións de pagamento e as plataformas de investimento.

¿A quen esixe a EAA no sector financeiro?

A normativa afecta a calquera entidade financeira que ofreza servizos dixitais na UE, independentemente do seu tamaño.

Bancos e caixas de aforro

Banca en liña, aplicacións móbiles, caixeiros automáticos e calquera servizo dixital dirixido aos clientes.

Compañías de seguros

Plataformas para contratación, xestión de pólizas e atención dixital ao cliente.

Fintech e neobancos

Empresas especializadas en servizos financeiros dixitais, pagamentos en liña e criptomoedas.

Plataformas de investimento

Corretores, fondos de investimento e plataformas de negociación en liña.

Entidades de crédito e préstamos

Plataformas de financiamento, microcréditos e crowdfunding.

Compañías de seguros de saúde e vida

Portais de xestión de seguros, aplicacións de saúde e servizos dixitais asociados.

Se tes algunha dúbida sobre se a túa entidade está obrigada a facelo, ponte en contacto connosco e aclararémola para ti.

Consulta o teu caso

Como che axudamos a cumprir a normativa

Encargámonos de todo o proceso, dende a auditoría inicial ata a certificación da túa presenza dixital.

Auditoría de accesibilidade

Analizamos a túa banca en liña, a túa aplicación móbil e o teu contido dixital segundo as WCAG 2.2 e identificamos as barreiras que impiden o acceso a todos os teus clientes.

Documentación requirida

Elaboramos a Declaración de Accesibilidade e toda a documentación esixida pola normativa europea.

Soporte continuo

Un consultor certificado pola IAAP guía ao seu equipo técnico durante todo o proceso de adaptación.

Formación

Formamos o teu equipo en accesibilidade dixital para que poidan mantela de forma independente con cada actualización.

Monitorización e seguimento

Supervisamos continuamente o cumprimento da normativa e alertámosche de calquera problema cos teus servizos financeiros dixitais.

Sabemos como axudarche a conseguilo

Cóntanos o teu caso e guiarémosche polo camiño máis eficiente para o cumprimento normativo.

Consulta o teu caso

As preguntas máis frecuentes no sector financeiro

Aplícase o EAA a todas as entidades financeiras?
+
O EAA afecta a calquera entidade que ofreza servizos financeiros dixitais na UE (bancos, aseguradoras, empresas fintech, plataformas de investimento e entidades de crédito) independentemente do seu tamaño, aínda que hai excepcións para as microempresas.
Afecta só ao sitio web ou tamén ás aplicacións e á banca en liña?
+
A normativa abrangue todos os servizos dixitais: sitios web, aplicacións móbiles, banca en liña, caixeiros automáticos con interfaces dixitais e documentos descargables. Non abonda con cumprir só a normativa na web.
Cal é a relación entre a accesibilidade dixital e os requisitos ESG?
+
A accesibilidade dixital é un compoñente do piar social dos criterios ESG. Demostrar o cumprimento das WCAG 2.2 e a EAA reforza os informes de sustentabilidade da súa organización.
Canto tempo leva adaptar os servizos dixitais dunha entidade financeira?
+
Depende do volume e da complexidade dos servizos dixitais. Unha conversa inicial permitiranos facer unha estimación realista dos prazos e as prioridades para o seu caso específico.
Que documentação deve ser apresentada para comprovar a conformidade?
+
A Declaración de Accesibilidade é o documento principal. Ademais, as auditorías periódicas e os informes de seguimento demostran o compromiso continuo coa normativa.

Cuéntanos tu caso

Qué ocurre después de enviar el formulario

  1. Revisamos tu caso

    En menos de 24 horas laborables analizamos tu mensaje y te asignamos el consultor más adecuado para tu situación.

  2. Te contactamos

    Nos ponemos en contacto contigo por el canal que prefieras — email o teléfono — para entender mejor tu caso.

  3. Te presentamos una propuesta

    Sin compromisos. Una propuesta adaptada a tus necesidades y presupuesto.

Gedesprin, s.l. infórmalle de que os datos persoais que proporcione ao cubrir este formulario serán tratados por Gedesprin, s.l. como responsable deste sitio web.

A finalidade da recollida e tratamento de os datos persoais: Responder á solicitude enviada a través do formulario.

Lexitimación: Consentimento informado do interesado.

< b>Destinatarios: %franquía%. Debes saber que nunca cederemos nin venderemos os datos persoais recollidos.

Dereitos: Podes exercer os teus dereitos de acceso, rectificación, limitación e supresión dos datos en %. contact_mail% así como o dereito a presentar unha reclamación ante unha autoridade competente.

O feito de que non introduza os datos persoais que aparecen no formulario como obrigatorios terá como consecuencia que non seremos capaz de responder á súa solicitude.

Información adicional: pode Consulta a información adicional e detallada sobre Protección de datos neste sitio web na nosa Política de Privacidade.
Non che enviaremos spam · Podes cancelar a subscrición en calquera momento