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La European Accessibility Act (EAA): Una Guía para Empresas y Profesionales
La European Accessibility Act (EAA): Una Guía para Empresas y Profesionales

La European Accessibility Act (EAA), o Ley Europea de Accesibilidad, es una legislación clave para la construcción de un mercado más inclusivo y sostenible en toda la Unión Europea. Diseñada para eliminar barreras, esta ley garantiza que productos y servicios sean accesibles para las personas con discapacidad.

Las empresas deberán comprometerse con la accesibilidad, en este artículo explicamos todos los detalles que te van a afectar.

¿Qué es la EAA?

La EAA es una normativa europea que establece requisitos de accesibilidad para productos y servicios clave en la Unión Europea. Fue publicada en 2019 y tiene como objetivo asegurar que las personas con discapacidad tengan igualdad de acceso a bienes y servicios.

Esta ley también busca armonizar los estándares entre los Estados miembros, facilitando que las empresas operen en un mercado único.

En pocas palabras, la EAA pretende asegurar que no solo se beneficie a las personas con discapacidad, sino que también abra oportunidades para que las empresas innoven, lleguen a nuevos clientes y se posicionen como líderes en sostenibilidad e inclusión.

La EAA es una normativa europea que exige accesibilidad en productos y servicios clave para personas con discapacidad

¿A qué productos y servicios afecta?

La EAA se centra en aquellos productos y servicios con un gran impacto en la vida diaria. Entre ellos:

Productos:

  • Ordenadores y sistemas operativos
  • Cajeros automáticos y máquinas expendedoras
  • Teléfonos inteligentes y dispositivos relacionados
  • Equipos de pago electrónico

Servicios:

  • Comercio electrónico
  • Servicios bancarios
  • Transporte público, incluyendo billetes electrónicos e información de horarios
  • Servicios de telecomunicaciones y medios audiovisuales

Además, también se aplican requisitos a las plataformas digitales, como los sitios web y aplicaciones móviles de estos sectores.

¿Afecta la EAA a mi empresa?

Es fundamental que los líderes empresariales comprendan que esta normativa tendrá un impacto significativo en una amplia gama de organizaciones, independientemente de su sector. Por ejemplo, verificar si tu sitio web está incluido en esta legislación es crucial, especialmente ahora que los comercios electrónicos se han sumado a la lista de portales que deben cumplir con estos requisitos. Si tu empresa opera con un e-commerce, es esencial comenzar a prepararte.

La ley afectará a empresas de todos los tamaños, aunque hay excepciones, aquellas con ingresos anuales inferiores a 2 millones de euros y menos de 10 empleados. La EAA establece una igualdad de adecuación en la cadena de valor, esto quiere decir que seguramente tienes un proveedor o un cliente que está obligado y por lo tanto afectará a sus proveedores o clientes a que la tengan en cuenta.

Es importante destacar que incluso si tu sitio web ha sido verificado previamente en términos de accesibilidad, cualquier cambio o nuevo contenido podría comprometer su conformidad. Por lo tanto, es vital asegurarse de que estas modificaciones mantengan la accesibilidad; de lo contrario, será necesario realizar una nueva revisión para cumplir con los estándares requeridos.

El plazo máximo que la EAA establece como límite para la implementación es el 28 de junio de 2025, ya sólo quedan pocos meses. Dado que prepararse para cumplir con esta legislación puede requerir de esfuerzos en tiempo y recursos deberías priorizar esta adaptación en tu agenda.

Se aconseja a los CEOs tomar medidas proactivas ahora mismo. No esperes a que la ley entre en vigor; ofrecer una experiencia accesible en tu sitio web no solo es una cuestión de cumplimiento legal, sino también una responsabilidad ética hacia la igualdad y la inclusión.

Si tienes un e-commerce o plataforma digital La EAA puede exigirte accesibilidad

¿Cuáles son los beneficios de cumplir con la EAA?

Cumplir con la EAA no es solo una obligación legal; también es una gran oportunidad para destacar y mejorar la experiencia de todos los usuarios. Entre los principales beneficios están:

  • 1. Mayor mercado potencial: En la UE, hay más de 87 millones de personas con alguna discapacidad. Adaptar tus productos y servicios puede abrirte la puerta a este gran segmento del mercado.
  • 2. Innovación: Diseñar soluciones accesibles fomenta la creatividad y la creación de productos de mayor calidad para todos..
  • 3. Reputación y sostenibilidad: Ser una empresa inclusiva mejora la imagen de marca y fortalece tu compromiso con la responsabilidad social corporativa.
  • 4. Cumplimiento legal: Evitar sanciones y garantizar que tus productos puedan comercializarse sin problemas en toda la UE.
La EAA impulsa inclusión, reputación, innovación y acceso a nuevos clientes

¿Cuáles son las fechas clave?

La EAA establece un cronograma claro para la adaptación de las empresas:

  • 2022: Fecha límite para que los Estados miembros trasladen la EAA a su legislación nacional.
  • 28 de junio de 2025: Fecha en que los requisitos de accesibilidad serán exigibles. Esto significa que para entonces, los productos y servicios deben ya cumplir con la normativa.
  • 2030: Fecha límite para excepciones en productos lanzados antes de 2025.
28 de junio de 2025 fecha en que los requisitos de accesibilidad serán exigibles

¿Qué deben hacer las empresas para prepararse?

Cumplir con la EAA requiere una planificación adecuada. A continuación, algunos pasos prácticos para empresas, desarrolladores y agencias:

  • Audita tus productos y servicios actuales. Evalúa cómo se alinean con los requisitos de la EAA. Identifica barreras de accesibilidad y establece un plan para superarlas.
  • Consulta los estándares europeos. Familiarízate con estándares como las WCAG 2.1 para diseño web y las normativas EN 301 549, que guían la accesibilidad de productos y servicios TIC.
  • Capacita a tu equipo. Asegúrate de que desarrolladores, diseñadores y responsables de producto entiendan los principios de accesibilidad.
  • Colabora con expertos. Considera trabajar con consultores o empresas especializadas en accesibilidad para asegurar el cumplimiento.
  • Comunica tu compromiso. Promueve tus esfuerzos en accesibilidad como parte de tu estrategia de marca. Esto no solo fortalece tu reputación, sino que también educa al mercado sobre su importancia.
Las empresas deben fomentar la innovación, anticipar tendencias y fortalecer su resiliencia

¿Cómo puede ayudarte AccedeMe?

En AccedeMe, somos expertos en accesibilidad web y estamos aquí para ayudarte a cumplir con los requisitos de la EAA. Ofrecemos auditorías de accesibilidad y asesoramiento personalizado para garantizar que tus productos y servicios sean accesibles para todos.

Nuestra experiencia y compromiso con la inclusión nos permiten acompañarte en cada paso del proceso, desde la evaluación inicial hasta la implementación de soluciones accesibles. Juntos, podemos asegurar que tu empresa no solo cumpla con la EAA, sino que también lidere el camino hacia un mercado más inclusivo.

¿Y qué ocurre si no cumplo con la EAA?

El incumplimiento de la EAA puede resultar en:

  • Multas y sanciones legales
  • Restricciones para comercializar productos y servicios en la UE
  • Daños a la reputación de la empresa
La inacción no es una opción en un mundo que exige cada vez más inclusión y sostenibilidad.

La European Accessibility Act no es solo un marco legal, sino una oportunidad para construir un futuro más accesible y equitativo. Empresas, desarrolladores, agencias y administraciones públicas tienen un papel crucial en la implementación de esta normativa. Prepararse desde hoy no solo asegura el cumplimiento, sino que también posiciona a tu organización como líder en inclusión y sostenibilidad.

En AccedeMe, estamos listos para acompañarte en este viaje hacia la accesibilidad total. ¡El futuro de la accesibilidad nos espera en 2025!

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Hable con nuestro equipo sobre cómo podemos ayudarte y acompañarte a prepararte para el EAA.

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