Irisgarritasun digitala
Ostalaritza eta Turismo Industriarako
Turismoaren sektoreak digitalki eskuragarri izateko betebeharra du
Hotelek, bidaia-agentziek, erreserba-plataformek eta turismo-helmugek ziurtatu behar dute beren webguneak, aplikazioak eta eduki digitalak guztiontzat eskuragarri daudela.
EAAk 2025eko ekainaz geroztik eskatzen du.
Ostalaritza eta Turismo Industriari aplikatzen zaizkion araudiak
Turismo sektorean irisgarritasun digitala arautzen duten lege-esparruak.
European Accessibility Act (EAA)
Europako Irisgarritasun Zuzentarauak hotelei, bidaia-agentziei, erreserba-plataformei eta zerbitzu digitalak eskaintzen dituen edozein enpresari eskatzen die haien irisgarritasuna bermatzea.
WCAG 2.2
Web Edukien Irisgarritasun Jarraibideak 2.2 webguneen, aplikazioen eta eduki digitalen irisgarritasuna neurtzeko eta bermatzeko erreferentziazko estandar teknikoa dira.
EN 301 549
Turismo sektoreko webgune, aplikazio eta online erreserba sistemen irisgarritasun-eskakizunak zehazten dituen arau teknikoa, zerbitzuei eta helmugei buruzko informazioa barne.
¿Nori eskatzen dio EAAk turismo sektorean?
Araudiak sektoreko zerbitzu digitalak eskaintzen dituen edozein enpresari eragiten dio, bere tamaina edozein dela ere.
Hotelak eta ostatuak
Erreserba webguneak, kudeaketa aplikazioak eta gonbidatuei zuzendutako eduki digitala.
Bidaia-agentziak
Bidaia-bilaketa eta erreserba plataformak, bai online bai aplikazioetan.
Online erreserba plataformak
Booking, Airbnb eta antzeko zerbitzuek beren interfazeen irisgarritasuna bermatu behar dute.
Turismo helmugak eta bulegoak
Erakundeen webguneak eta turismo-informazio aplikazioak.
Turismo garraio enpresak
Airelineak, trenak, autobusak eta itsas bidaiak zerbitzu digitalekin.
Jatetxeak eta aisialdia
Erreserbak egiteko webguneak eta aplikazioak eta menu digitalak.
Zure enpresak hori egin behar duen ala ez zalantzarik baduzu, jar zaitez gurekin harremanetan eta argituko dizugu.
Egiaztatu zure kasuaNola laguntzen dizugun araudia betetzen
Prozesu osoaz arduratzen gara, hasierako auditoriatik hasi eta zure presentzia digitalaren ziurtagiriraino.
Irisgarritasun-auditoria
Zure webgunea, aplikazioa edo erreserba sistema WCAG 2.2 araudiaren arabera aztertzen dugu eta zure bezero guztien sarbidea eragozten duten oztopoak identifikatzen ditugu.
Beharrezko dokumentazioa
Irisgarritasun Adierazpena eta Europako araudiak eskatzen duen dokumentazio guztia prestatu genituen.
Laguntza jarraitua
IAAP ziurtagiridun aholkulari batek zure taldea egokitzapen prozesu osoan zehar gidatzen du.
Prestakuntza
Zure taldea irisgarritasun digitalean trebatzen dugu, modu independentean mantendu ahal izan dezaten.
Jarraipena eta jarraipena
Betetzea etengabe kontrolatzen dugu eta zure webguneak, erreserba-sistemak edo aplikazioak irisgarritasun-arazoren bat hautematen badu, jakinaraziko dizugu.
Turismo irisgarria zifretan
Turismo irisgarria ez da nitxo bat — hazten ari den merkatu bat da, gero eta gehiago eskatzen duena presentzia digital inklusiboa.
101 millones de personas
EBn desgaitasuna duten pertsonak — 16 urte edo gehiagoko biztanleriaren % 27.
ehuneko 70
Bidaiatzeko baliabide ekonomikoak dituzte eta normalean lagunduta egiten dute, eragin ekonomikoa biderkatuz.
4 heldutik 1
EBko helduek oztopoak aurki ditzakete zure webgunean eta bestelako eduki digitaletan, eskuragarri ez badaude.
Iturria: Eurostat, 2022
Webgune irisgarri batek ez ditu araudiak betetzen bakarrik — zure irismena zabaltzen du eta zure bezero guztien esperientzia hobetzen du.
Lehen urratsa elkarrizketa bat da
30 minutu zure egoera aztertzeko eta zure presentzia digitalak arrakasta izateko zer behar duen gidatzeko.
Erreserbatu bideo-dei bat