Accesibilidad digital
para ONGs y el Tercer Sector

La inclusión digital empieza en tu propia web

ONGs, asociaciones, fundaciones y entidades sin ánimo de lucro tienen la obligación de garantizar que sus webs, apps y contenidos digitales sean accesibles para todas las personas — incluidas aquellas con discapacidad.

Donaciones online Sin barreras
Contenido social Para todos
Formularios Accesibles

Normativa aplicable a ONGs y el Tercer Sector

La obligación de accesibilidad digital varía según si la entidad recibe financiación pública o opera exclusivamente con fondos privados.

Venció el 28 junio 2025

European Accessibility Act (EAA)

Obliga a ONGs, asociaciones y fundaciones privadas que ofrezcan servicios digitales en la UE a garantizar la accesibilidad de sus webs, apps y contenidos digitales.

Entidades con financiación pública

RD 1112/2018

Las entidades sin ánimo de lucro que reciban subvenciones, convenios o fondos públicos pueden estar obligadas por el RD 1112/2018. Si tu organización recibe financiación pública, es importante verificar el alcance de tus obligaciones.

Estándar técnico

WCAG 2.2

Estándar técnico de referencia para la accesibilidad digital, aplicable a cualquier entidad del tercer sector con presencia digital, independientemente de su tamaño o financiación.

La normativa afecta a todo el tercer sector con presencia digital

Independientemente del tamaño o la causa que defiendas, si tu organización tiene presencia digital tiene la obligación de garantizar su accesibilidad.

ONGs y organizaciones no gubernamentales

Webs corporativas, plataformas de donación, apps de voluntariado y cualquier servicio digital dirigido a beneficiarios, donantes o voluntarios.

Asociaciones y clubes

Webs de captación de socios, plataformas de gestión de actividades y cualquier servicio digital de comunicación con sus miembros.

Fundaciones

Portales de gestión de becas, plataformas de donación y cualquier servicio digital vinculado a su actividad fundacional.

Cooperativas sociales

Plataformas de gestión de servicios sociales, tiendas online de comercio justo y cualquier servicio digital dirigido a sus socios y usuarios.

Entidades de voluntariado

Plataformas de captación y gestión de voluntarios, apps de coordinación y cualquier servicio digital de comunicación con voluntarios.

Entidades religiosas y culturales sin ánimo de lucro

Webs institucionales, plataformas de donación y cualquier servicio digital dirigido a sus comunidades.

Cuéntanos cómo es tu organización y te orientamos.

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Cómo te ayudamos a hacer tu organización digitalmente accesible

Sabemos que los recursos en el tercer sector son limitados. Por eso adaptamos nuestros servicios a las necesidades y posibilidades de cada organización.

Auditoría de accesibilidad

Revisamos tu web, app y contenidos digitales conforme a las WCAG 2.2 e identificamos las barreras que impiden el acceso a todas las personas que quieren relacionarse con tu organización.

Documentación obligatoria

Preparamos la Declaración de Accesibilidad y toda la documentación exigida por la normativa, adaptada a las particularidades de tu entidad.

Acompañamiento continuo

Un experto en accesibilidad digital guía a tu equipo en todo el proceso, adaptándose al ritmo y los recursos de tu organización.

Formación

Formamos a los equipos que gestionan la presencia digital de tu organización para que puedan mantener la accesibilidad de forma autónoma, sin depender de recursos externos.

Monitorización y seguimiento

Vigilamos tu presencia digital de forma continua y te avisamos ante cualquier incidencia que pueda excluir a alguna persona de tu comunidad digital.

La accesibilidad digital es parte de tu misión

Cuéntanos cómo es tu organización y te ayudamos a dar el primer paso hacia una presencia digital accesible para todas las personas.

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Preguntas frecuentes sobre accesibilidad digital en ONGs y el Tercer Sector

¿Una asociación pequeña también está obligada a cumplir con la normativa?
+
Sí. La EAA no establece excepciones por tamaño para las entidades del tercer sector. Si tu organización tiene presencia digital y ofrece servicios online — donaciones, inscripciones, información — está obligada a garantizar su accesibilidad. Eso sí, los servicios se pueden contratar de forma progresiva, adaptándose a los recursos de cada organización.
¿Las plataformas de donación online también tienen que ser accesibles?
+
Sí. Cualquier plataforma de donación, formulario de captación de socios o sistema de pago online debe ser accesible conforme a las WCAG 2.2. Una barrera en el proceso de donación puede suponer la pérdida de un donante que no puede completar el proceso.
¿Qué pasa si nuestra organización recibe subvenciones públicas?
+
Las entidades que reciben financiación pública pueden estar obligadas también por el RD 1112/2018, además de la EAA. Es importante verificar el alcance de las obligaciones según el tipo y volumen de financiación recibida.
¿Podemos contratar solo algunos servicios según nuestro presupuesto?
+
Sí. Nuestros servicios se pueden contratar de forma independiente y progresiva, adaptándose a las posibilidades de cada organización. Lo más habitual es empezar con una auditoría inicial que permite conocer el estado real de la accesibilidad y priorizar las mejoras más urgentes.
¿La accesibilidad digital puede ayudarnos a llegar a más personas?
+
Una presencia digital accesible amplía el alcance de tu organización — llega a personas con discapacidad, mayores y cualquier persona que encuentre barreras en entornos digitales no adaptados. Es una inversión que refuerza directamente la misión de tu organización.

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